AGB
Widerrufsrecht
Gute Nachricht für Sie! Die EU –Verbraucherrichtlinie zum Widerrufsrecht gilt auch für Haustürgeschäfte.
Immer mehr Energieanbieter verkaufen Strom an der Haustür. Sie und Ihre Nachbarn werden manchmal zur Unterschrift bedrängt bzw. genötigt. Hier sollten Sie wissen. Sie haben ein Widerrufsrecht: 14 Tage und dies auch bei Energie-, Wasser- und Wärmelieferungsverträgen.
Sie können Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden, ab Vertragsabschluss 14 Tage lang widerrufen. Dies gilt für Verträge, die an der Haustür zustande gekommen sind, und die per E-Mail oder Telefon abgeschlossen wurden. Wer die Frist jedoch verpasst, muss regulär drei Monate vor Vertragsablauf kündigen.
Jeder Anbieter muss Ihnen bei Vertragsabschluss ein Formular zur Widerrufserklärung aushändigen. Geschieht dies nicht! oder wurden Sie falsch über Ihr Widerrufsrecht informiert, so verlängert sich die Widerspruchsfrist auf ein Jahr und 14 Tage.
Kündigen Sie schriftlich, damit sind Sie immer abgesichert.