Hier wird Ihnen geholfen

Wo Sie uns finden,
häufig gestellte Fragen und deren Antworten,
wichtige Informationen für unsere Marktpartner (Marktkommunikation)
- das alles finden Sie hier.

Service

So erreichen Sie uns

Energieversorgung Rodau GmbH

Philipp-Reis-Straße 7
63110 Rodgau

Montag, Dienstag,
Donnerstag

08:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 16:00 Uhr

Mittwoch

08:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 18:00 Uhr

Freitag 07:00 - 12:00 Uhr

 

Telefon: 06106 8296-8888
E-Mail:  kundenbetreuung@ev-rodau.de

Wie funktioniert der Wechsel?


Nutzen Sie einfach unseren Tarifrechner. Wenn Sie Ihre PLZ und Ihren letzten Jahresverbrauch eingegeben haben, können Sie ihren Wunschtarif auswählen und diesen direkt online abschließen.
Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch oder vor Ort zur Verfügung.

Sie müssen nichts weiter machen!

  • Sie behalten Ihren Stromzähler - der Strom fließt wie gewohnt und ohne Unterbrechung weiter.
  • Wir senden Ihnen alle Vertragsunterlagen und wichtigen Informationen zu Ihrem neuen Stromtarif zu.
  • Wir kündigen Ihren bestehenden Stromliefervertrag beim Vorlieferanten. Sie müssen selbst nicht aktiv werden.
  • Wir informieren Ihren zuständigen Netzbetreiber vor Ort, dass wir der neue Energielieferant sind.

Hinweis:

Bei Preiserhöhungen steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zu. In diesem Fall müssen Sie den bestehenden Vertrag bei ihrem aktuellen Versorger selbst schriftlich kündigen.


Ist die Versorgung sichergestellt?

Sie werden durchgängig und ohne Unterbrechung mit Strom versorgt. Sie werden von der Umstellung technisch nichts merken - nur die Rechnung erhalten Sie künftig von der Energieversorgung Rodau.

Ab wann startet der neue Vertrag?

Bei Tarifen mit Vertragslaufzeit orientiert sich der Belieferungsbeginn an der Kündigungsfrist des Tarifes. Bitte informieren Sie uns möglichst frühzeitig über diesen Termin, damit wir die Kündigung beim Vorversorger rechtzeitig anstoßen können. Am besten mindestens 6 Wochen vor Ende der Vertragsbindung.

Wie wird mein monatlicher Abschlag berechnet?

Der Abschlag wird Anhand des Jahresverbrauchs ermittelt, den Sie bei der Anmeldung angeben. Die aus diesem Jahresverbrauch und Ihrem Preis entstehenden Kosten werden auf die 12 Belieferungsmonate aufgeteilt und ergeben den Abschlag.

Erläuterung Jahresrechnung

Eine Erläuterung zu Ihrer Stromrechnung finden Sie hier.